기업 내 인사 관련 서류 처리나 복지 신청은 아직도 복잡한 절차와 오프라인 문서로 많은 불편을 겪고 있습니다. 이는 시스템화되지 않은 업무환경과 부서 간 정보 단절 때문입니다. 이에 현대중공업(https://ex-hihr.hhi.co.kr/)은 HiHR이라는 인사 통합 플랫폼을 통해 직무 효율성과 편의성을 높이고자 했습니다.
1. HiHR이란 무엇인가?
HiHR(하이 에이치알)은 현대중공업 임직원을 위한 종합 인사관리 시스템입니다.
이 시스템은 내부 직원이 온라인으로 손쉽게 인사, 급여, 복지, 교육, 평가 등 다양한 정보를 한 곳에서 확인하고 처리할 수 있도록 지원합니다.
기존 오프라인 중심의 인사업무를 디지털로 전환함으로써, 복잡한 문서 절차나 부서 방문 없이도 업무를 효율적으로 수행할 수 있게 된 것이 특징입니다.
주요 서비스 범주는 다음과 같습니다.
- 급여 명세서 확인 및 연말정산 서류 출력
- 인사 정보 조회 및 수정 요청
- 교육 이수 및 신청 현황 확인
- 복지포인트 사용내역 확인
- 출장/휴가 신청 및 근태관리
- 성과 평가 결과 열람
현대중공업 내 전 계열사와 통합되어 있으며, 보안이 강화된 사내망 또는 인증 시스템을 통해 접근 가능합니다.
2. 주요 기능별 소개
| 급여/세금 | 급여명세서, 연말정산, 비과세 내역 | PDF 출력 지원 |
| 복지/포인트 | 복지 포인트 잔액 조회, 사용처 확인 | 분기별 포인트 리셋 알림 |
| 근태관리 | 연차 신청, 외근 신청, 근태 통계 | 실시간 반영 |
| 교육/자격 | 사내 교육 신청, 이수증 다운로드 | LMS 연동 |
이외에도 임직원 만족도 조사, 자기계발 계획 등록, 내부 채용 공고 확인 등 HR 관련 전반 기능이 모여 있습니다.
단일 ID로 로그인하면 개인 맞춤형 대시보드가 자동 생성되며, 직급 및 직무에 따라 접근 가능한 메뉴가 자동 조정됩니다.
3. 로그인과 접근 방법
HiHR은 현대중공업 사내망을 기반으로 운영되며, 외부망에서도 제한적으로 접근이 가능합니다.
일반적으로는 SSO(Single Sign-On, 통합인증) 기반의 로그인 시스템을 사용하며, 접근 가능한 경로는 다음과 같습니다.
- 사내 컴퓨터 → 인트라넷 → HiHR 바로가기 클릭
- 외부 접속 시 → https://ex-hihr.hhi.co.kr/ → 본인인증 후 로그인
외부 접속은 보안을 위해 OTP 인증 또는 사내 전용 보안 프로그램 설치가 요구될 수 있습니다. 또한 일부 기능은 외부 접속 시 제한되거나 읽기 전용으로 제공됩니다.
4. 자주 발생하는 문제와 해결법
| 문제 상황 | 원인 | 해결 방법 |
| 로그인이 되지 않음 | 인증서 오류, ID 만료 | IT지원팀 문의 또는 비밀번호 재설정 |
| 급여 명세서가 보이지 않음 | 결재 미완료 | 결재완료 여부 확인 후 재조회 |
| 복지포인트 오류 | 연동 지연 또는 분기 초기화 | 이력 새로고침 및 1~2일 대기 |
| 외부 접속 제한 | 미인증 장비 사용 | OTP 등록 또는 전용 VPN 설치 필요 |
| 연말정산 오류 | 자료 누락 | 국세청 홈택스 자료 자동 연동 기능 활용 |
현대중공업은 사내 HelpDesk를 통해 실시간 문제 해결을 지원하며, 정기적으로 UI 개선과 기능 업데이트를 진행하고 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 외부에서도 HiHR을 이용할 수 있나요?
A. 예, 가능합니다. 단, OTP 인증이나 보안 설루션 설치가 필요하며 일부 기능은 제한될 수 있습니다.
Q2. 급여명세서는 매월 언제 확인할 수 있나요?
A. 매월 급여일 기준 1~2일 전에 등록되며, 로그인 후 ‘급여조회’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
Q3. 복지포인트는 어디에 사용할 수 있나요?
A. 사내 복지몰, 제휴 마트, 온라인 쇼핑몰 등에서 사용할 수 있으며, 사용처 목록은 HiHR 내 복지포인트 메뉴에서 확인 가능합니다.
Q4. 교육 신청 내역은 어디서 확인하나요?
A. ‘나의 교육현황’ 메뉴에서 신청한 과정, 이수 여부, 성적 등을 확인할 수 있습니다.
Q5. 비밀번호를 분실했는데 어떻게 하나요?
A. 사내망에서는 ‘비밀번호 재설정’ 기능을, 외부망에서는 OTP 또는 관리자 인증을 통해 초기화할 수 있습니다.
마무리
현대중공업 HiHR 시스템은 복잡한 인사 행정의 디지털화를 통해 임직원의 편의와 효율을 극대화하고 있습니다.
모든 정보가 통합된 플랫폼에서 빠르게 확인되고 처리되며, 직원 개개인이 자신의 경력과 복지를 주도적으로 관리할 수 있는 기반을 마련해 줍니다.
인사 행정의 미래를 실현하고 있는 HiHR, 현대중공업의 인사 혁신을 이끌고 있는 핵심 시스템입니다.
지금 로그인해 나만의 HR 포털을 활용해보세요.
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